
Iako su poboljšanje poslovnih procesa i porast učinkovitosti poslovnih operacija i dalje primarni zahtjevi kada je riječ o IT-u, zahtjev za što užom suradnjom između poslovnog odjela i IT-a sve je značajniji čimbenik kada je riječ o konkurentnosti
Najnovije istraživanje direktora informatike i voditelja informatičkih odjela (CIO-a) koje je proveo IDC Adriatics pokazuje kako 65 % CIO-a ulaže dodatne napore kako bi uskladili rad svojih odjela s novim zahtjevima poslovanja no rijetko kad se tome mogu u potpunosti posvetiti s obzirom da se moraju posvetiti i svakodnevnim problemima i pitanjima poput održavanja infrastrukture.





























