Do ostvarenja maksimalnih prihoda u 2015. godini može se doći pružanjem većeg izbora osobnih darova, naročito tijekom blagdanske sezone
To pokazuje istraživanje koje je provela kompanija MasterCard o potrošačkim navikama kupaca u različitim sezonama, a koje otkriva kako su darovi koji mogu biti personalizirani (46%) i darovi koji u sebi sadrže osobno značenje (44%) upravo oni darovi koje ljudi vole darivati i primati od voljenih osoba.
Istraživanje provedeno diljem Europe, u kojem je anketirano više od 15.000 građana iz 17 zemalja, otkriva percepciju darivanja u okruženju konzumerizma i svakodnevnih zahtjeva vezanih uz vrijeme kojim ljudi raspolažu. Rezultati istraživanja također pokazuju neprekidan ekonomski pritisak koji ljudi u Europi osjećaju. Istraživanje ističe kako je u ovim vremenima pažnja ono što najviše znači kupcima: razumijevanje onog što ljudi zaista žele (87%) i pažnja (86%) su glavni prioriteti kada je u pitanju darivanje.
Istraživanje je također otkrilo kako većina ispitanika (78%) voli kupovati darove tjedan dana unaprijed, ili ranije. Međutim, kada je ipak riječ o kupovini u zadnji čas, muškarci (34%) su ti koji su skloniji odgađanju kupnje darova do zadnjeg trenutka, za razliku od žena (27%).
Komentirajući rezultate istraživanja, Javier Perez, Predsjednik kompanije MasterCard Europa je izjavio: „Istraživanje je pokazalo kako su osobni i pažljivo odabrani darovi jasan trend kad se govori o darivanju i smatramo kako će ovi rezultati olakšati trgovcima kako bi dostigli maksimum svojih mogućnosti u 2015. godini. Kompanija MasterCard je uvijek nastojala trgovcima diljem svijeta pružiti uvid i rješenja koja će potaknuti njihov rast. Ovim istraživanjem i ostalim prikupljenim podacima, uključujući i The Digital Sharing and Trust Study (Istraživanje online dijeljenja i povjerenja), istraživanje o tome što kupci žele postići kada se spoje na internet, SpendingPulse koji prati maloprodaju na mnogim tržištima i godišnji Global Destination Cities Index, Indeks gradova kao globalnih destinacija, MasterCard je u mogućnosti pružiti trgovcima saznanja koja će im pomoći u planovima za budućnost“.
Istraživanje također pruža uvid u različite stavove kupaca diljem Europe. Rezultati istraživanja koji se mogu istaknuti su:
- Gotovo dvije trećine (66%) Europljana plaća karticom prilikom kupnje u trgovini
- Prilikom internetske kupnje, kupci imaju tendenciju korištenja kreditnih (39%) i debitnih kartica (25%). Grci (60%) najčešće kupuju u posljednji trenutak, a blagdansku kupovinu počinju planirati tjedan prije
- Britanija je najbolja u planiranju budući da gotovo 40% kupaca počinje s kupnjom blagdanskih darova mjesec dana unaprijed
- Gotovo 90% kupaca u Švedskoj i Francuskoj u trgovinama plaća karticom
Uz novac, darovi koji su proglašeni najneprikladnijima među Europljanima – a čije isticanje kao savršenih poklona prodavači mogu izbjeći – su zlatne ribice (52%), kućanski aparati (35%), posteljina (26%) i proizvodi za tuširanje (26%).
