IBM Solution Summit, jedanaesta po redu IBM-ova godišnja konferencija koja se ove godine održava pod sloganom Preoblikujmo budućnost zajedno, započela je danas svečanim otvorenjem u Poreču
Damir Zec, poslovni direktor IBM-a Hrvatska, uvodnim izlaganjem na temu slogana konferencije „Preoblikujmo budućnost zajedno" službeno je otvorio IBM Solution Summit 2013.
"Najvažnija su tema u današnjoj informatici podaci i njihov eksplozivan rast. Podaci govore da jedan od trojice poslovnih lidera često donosi odluke na temelju informacija kojima ne vjeruje ili su mu nedostupne, dok jedan od dvojice tvrdi da nema pristup informacijama koje su mu potrebne za posao. Nevjerojatnih 80% svih podataka koji danas postoje nestrukturirani su podaci. Razumjeti ih i steći koristan uvid iz podataka koji nisu strukturirani - najveći je izazov s kojim se danas suočavamo. Međutim, tehnologija za obradu takvih podataka već postoji i brojne organizacije već su iskoristile nove mogućnosti koje takva tehnologija pruža". To je izjavio Damir Zec, i zaključio: "Pet tehnologija vrši dubok utjecaj na današnji svijet: mobilne tehnologije, računalstvo u oblaku (cloud computing), društvene mreže, instrumenti/senzori i pojava sve veće količine podataka (big data). Te se tehnologije razvijaju „brzinom stroja" i istodobno međusobno konvergiraju te na taj način duboko utječu na svaku tvrtku, organizaciju i pojedinca".
U sklopu svečanog otvorenja predstavljeni su i rezultati IBM-ovog globalnog istraživanja sažeti u studiji pod nazivom „Tvrtka koju pokreće korisnik" (Customer-activated Enterprise). Istraživanje je temeljeno na razgovorima s više od 4000 izvršnih direktora, direktora marketinga, financija, informatike i ostalih viših menadžera iz 70 zemalja i tvrtki koje posluju u 20 industrija širom svijeta, a proveo ga je IBM-ov Institut za poslovnu vrijednost. Studija otkriva da 60% direktora planira izravno komunicirati s korisnicima tvrtke i proaktivno primjenjivati ono što će od njih naučiti u kreiranju poslovnih planova tijekom sljedećih tri do pet godina. To je rast od čak 43% u odnosu na broj izvršnih direktora koji već danas uključuju korisnike u razvoj poslovnih strategija.
Korisnici su postali novi poslovni savjetnici menadžmentu, a tijekom sljedećih pet godina 90% direktora očekuje još veću suradnju s kupcima i klijentima. Unatoč tomu što ističu da su već sada pod velikim i izravnim utjecajem korisnika, kako u donošenju odluka, tako i u dnevnim poslovnim aktivnostima, jedna trećina izvršnih direktora tvrtki smatra da su ostali članovi njihova menadžmenta izvan pravog dodira s korisnicima, pokazuju rezultati studije.
Tijekom IBM Solution Summita održan je i okrugli stol pod nazivom Poslovanje koje pokreće klijent i na njemu su sudjelovali predstavnici nekih od vodeći tvrtki i organizacija u Hrvatskoj: Sonja Popović, direktorica SAP-a u Hrvatskoj, Hrvoje Somun, predsjednik Uprave APIS IT, Goran Đoreski, predsjednik Uprave ALTUS IT i Dražen Oreščanin, član Udruge hrvatskih nezavisnih izvoznika softvera - CISEx. Sudionici okruglog stola zaključili su da su korisnici zaista postali novi poslovni savjetnici direktorima na različitim izvršnim funkcijama te da ih vodeći ljudi u organizacijama moraju uključiti kao aktivne sudionike u postavljanju poslovnih prioriteta.
Rainer Pirker, IBM-ov stručnjak za mobilne tehnologije iz Softver grupe zadužen za inicijativu Mobile First, održao je predavanje pod nazivom Mobility beyond the hype - are you and your customers ready. Pirker je naglasio kako mobilnost nije „hype", već budućnost, te kako svjedočimo rapidnom rastu mobilnog poslovanja.
"Mobilnost je sada u točki u kojoj je internet bio prije 15 godina. Kako je internet transformirao industrije kao što su bankarstvo, turizam i zdravstvo, tako će to učiniti i mobilnost. Ulazimo u drugi val mobilne revolucije, a to je mobilni biznis. Mobilnost može pomoći organizacijama da inoviraju svoje poslovne modele, omogućavajući im ulazak na nova područja poslovanja i definirajući nove industrije. Upotreba mobilnih tehnologija može smanjiti kapitalne troškove i povećati produktivnost. Kompanije koje ne iskoriste mobilne mogućnosti suočit će se s problemima u svome poslovanju", rekao je Rainer Pirker.
