Do 2020. godine društva će većinu svojih sredstava za istraživanje i razvoj (R&D) preusmjeriti s fizičkih proizvoda na softverska rješenja i usluge
To je zaključak globalnog istraživanja 1000 društava koja najviše ulažu u inovacije iz 2016. „2016 Global Innovation 1000 Study“ PwC-ovog poduzeća za strateško savjetovanje Strategy&. Društva su kao glavni razlog za preusmjeravanje svojih budžeta za R&D na softver i usluge naveli potrebu za neprekidnom konkurentnošću i to ne bez razloga. Istraživanje je pokazalo da su društva s bržim rastom prihoda u odnosu na svoje ključne konkurente uložila 25 % više budžeta za R&D na ponudu softvera od društava sa sporijim rastom prihoda.
Na regionalnoj se razini taj pomak u ponudi softvera najviše osjeća u sjevernoj Americi – s 15 % ukupne potrošnje na R&D u 2010. na 24 % u 2020. godini. Azija je i dalje regija koja je najviše usmjerena na fizičke proizvode čiji će udio u trošku na R&D pasti s 44 posto u 2010. na 40 posto u 2020. godini. Automobilski i industrijski sektor ulažu najviše napora u razvoj novih softverskih rješenja. Među društvima koja su u posljednjih pet godina obavila barem jednu veću kupnju velika većina, čak 71 %, to je učinilo kako bi poboljšalo svoje sposobnosti u softveru (33 %) ili uslugama (38 %).
