Podaci dokazuju da hibridni rad funkcionira ako zaposlenici pokažu najveći stupanj angažmana, dobiju veću podršku menadžera te zadrže produktivnost na predpandemijskoj razini, ipak, dogodit će se velike promjene (Great Shuffle), što će natjerati menadžere tvrtki da obrate pažnju na 7 nadolazećih trendova
Microsoft ima zaposlenike širom svijeta i svakodnevno anketira nasumičan uzorak svojih zaposlenika o raznim temama. Istraživanja pokazuju da je odnos između zaposlenika i poslodavaca evoluirao tijekom godinu i pol dana rada od kuće. Čak 90% Microsoftovih zaposlenika tvrdi da su se osjećali uključenima na svom radnom mjestu, a povjerenje u menadžment i samopouzdanje zaposlenika doseglo je rekordne vrijednosti. Produktivnost je također bila pozitivna i ostala je na istoj visokoj razini kao i prije godinu dana, odnosno na 77%.
Ovi rezultati pokazuju da je moguće postići osjećaj zajedništva i produktivnost na poslu čak i kada su ljudi fizički razdvojeni. Ipak, iako su neki rezultati rada od kuće ohrabrujući, Microsoft je s obzirom na njih oprezan u kontekstu hibridnog rada i vidi dva dominantna trenda na tržištu rada: paradoks hibridnog rada i veliko „miješanje“ (Great Shuffle).
Hibridni rad kombinacija je rada na daljinu i rada licem u lice. Kad su zaposlenike upitali je li određeni proces razlog za rad od kuće ili fizički na radnom mjestu, pojavio se paradoks: 70% ispitanika reklo je da preferira fleksibilno radno vrijeme i rad od kuće, ali 65% ispitanika reklo je da više voli interakciju licem u lice s članovima tima. Odgovori su također polarizirani kada se govori o ravnoteži između privatnog i privatnog života, kvaliteti poslovnih sastanaka ili razinama produktivnosti.
Prilikom procjene privlačnosti budućih poslodavaca morat će se uzeti u obzir njihova fleksibilnost i spremnost da se prilagode željama zaposlenika. Rezultati Microsoftovog izvještaja pokazuju da je promjena već započela jer se čak 66% menadžera koji su sudjelovali u anketi izjasnilo u korist veće fleksibilnosti i redizajniranja njihovih radnih prostora kako bi se prilagodili hibridnom radu.
Promjene koje su već događaju i one koje se očekuju na tržištu rada LinkedInovi stručnjaci nazivaju “veliko miješanje” (Great Shuffle) – tvrtke će biti suočene s izazovom da preispitaju i ponovo osmisle svoju organizacijsku i radnu kulturu kako bi pronašle ravnotežu između osobe, radnog mjesta i radnih procesa.
Microsoft i LinkedIn platforma istaknuli su 7 trendova koji će se pojaviti, a temelje ih na vlastitom istraživanju i 2021 Work Trend Index izvještaju koji je prikupio podatke dobivene anketiranjem više od 30 000 zaposlenih u 31 zemlji:
- Više od dvije trećine ispitanika očekuje fleksibilnost. 42% ljudi žalilo se na nedostatak uredskog materijala, 10% na nedovoljno dobru internetsku vezu, a 46% poslodavaca ne pomaže u rješavanju ovih problema. Menadžeri bi trebali razmisliti o poboljšanju uvjeta rada na daljinu.
- Menadžeri su sretniji od svojih zaposlenika. 61% menadžera trenutno napreduje, dok 37% zaposlenika kaže da su zapeli i da se od njih traži previše u ovim teškim vremenima. Važno je tražiti načine kako pomoći svojim zaposlenicima da se osjećaju bolje, zanimati se za njihovu dobrobit i bolje ispuniti njihova očekivanja.
- Visoka produktivnost maskira burnout. Svaki peti zaposlenik smatra da poslodavcu nije stalo do njih. Više od polovice osjeća se preopterećeno, a više od trećine iscrpljeno. To su opasni pokazatelji, a rezultat su dugotrajnijih sastanaka, koji su se također udvostručili. Tu su i povećanje vremena potrebnog za rad na dokumentima za 66%, eksponencijalno povećanje korespondencije putem e -maila i broja tekstualnih poruka.
- Mladi od 18-25 godina su izgorjeli na poslu. U usporedbi sa starijom generacijom, ljudi u ovoj dobnoj skupini često žive sami, tek započinju svoju karijeru, ne mogu si osigurati sve alate koji su im potrebni za obavljanje posla, pa pate od izolacije i nedostatka motivacije. Hibridni rad trebao bi pomoći mlađoj generaciji da postavi ciljeve i ponovno se motivira.
- Smanjivanje mreža kontakata i nestajanje inovacija. Ljudi se okupljaju u male grupe, javlja se rizik od grupnog razmišljanja i nestaje želja da se ostane u kontaktu sa širim kolektivom. Ovo je veliki problem za tvrtke, s kojim bi se trebalo pozabaviti promicanjem suradnje među timovima, spontane razmjene ideja i živom interakcijom na radnom mjestu.
- Zaposlenici koji rade na daljinu otvoreniji su prema svojim kolegama, gradeći autentičnije odnose koji potiču timski duh i poboljšavaju opću dobrobit. 39% je priznalo da se osjeća samopouzdanije, a 31% da se osjeća manje neugodno kad su na poslu izloženi elementi njihovog privatnog života. To ilustrira važnost održivih i autentičnih odnosa unutar tima.
- Rad na daljinu otvara pristup talentima s bilo kojeg mjesta u svijetu.