Velika većina svjetskih banaka, osiguravatelja i investicijskih menadžera namjerava u narednih 3 - 5 godina proširiti svoja partnerstva s FinTech društvima, a očekuju prosječan povrat od ulaganja od 20 % za svoje inovacijske projekte, navodi se u novom izvješću PwC-a Redrawing the lines: FinTech’s growing influence on Financial Services
Izvješće, koje se temelji na anketi više od 1300 ispitanika diljem svijeta, pokazuje jasne znakove da financijska industrija hvata korak s inovacijama. Jedan od pokretača tih partnerstava je sve veća bojazan u sektoru da im prihod ugrožavaju neovisne FinTech tvrtke te ih 88 % ispitanika iz sektora financijskih usluga smatra stvarnom prijetnjom (83 % u 2016.). U prosjeku se smatra da je do 24 % prihoda u opasnosti.
Kao rezultat toga, pojavljuje se uzajamni dogovor dviju strana - FinTech startupima treba pristup kapitalu i klijentima koji omogućavaju postojeće tvrtke, a velike financijske tvrtke počinju shvaćati kako bi FinTech mogao biti ključan za konačno prevladavanje naslijeđenih tehnoloških problema i problema u komunikaciji s klijentima.
U svom komentaru, Manoj Kashyap, PwC-ov globalni voditelj usluga za FinTech, tvrdi:
„Suradnja s FinTech tvrtkama, te inovacije uopće, ne znače prihvaćanje najnovijih trendova – radi se o pronalaženju najboljeg, najučinkovitijeg načina izvršavanja svojih poslovnih strategija, a u konačnici pružanje boljih usluga svojim klijentima.
„Budući da financijske institucije sve uže surađuju s inovatorima, potrošači će početi osjećati prednosti. Nadamo se da će se troškovi i frustracije koje klijenti često doživljavaju u interakciji sa svojom bankom, osiguravateljem ili menadžerom fonda početi smanjivati kada počnu osjećati koristi koje proizlaze iz racionaliziranih i učinkovitih poduzeća koja imaju proizvode koji su bolje prilagođeni i usredotočeni na klijenta.”
