Kompanija MasterCard je provela istraživanje MasterIndex o korištenju financijskih usluga među korisnicima kartica u dobi 18-55 godina u Hrvatskoj
Rezultati istraživanja MasterIndex kompanije MasterCard pokazuju da razvoj modernih tehnologija uistinu potiče evoluciju kupnje i plaćanja te da Hrvati prate najnovije trendove u industriji: sve više volimo kartice te preferiramo ovaj način plaćanja na prodajnim mjestima. Uz to, trgovina se iz fizičkog svijeta, osim na zaslone računala, seli i na pametne telefone. Tako raste popularnost beskontaktnih i mobilnih plaćanja, a kupnja online je i dalje privlačna velikom broju ispitanika.
Ključni rezultati:
- kartice sve omiljenije: 50% korisnika ima 3 ili više kartica, 95% ih koristi redovito
- plaćanje gotovinom gubi popularnost: 76% ispitanika preferira plaćanje karticama na prodajnom mjestu
- sve manje kupujemo na rate: danas to čini 68% ispitanika, u usporedbi s prošlogodišnjih 74%
- kupnja online prestaje biti samo trend i postaje navika većine korisnika kartica: 83% nas kupuje na internetu
- svjesni smo prednosti beskontaktnog plaćanja: 40% korisnika koristilo je ovu praktičnu vrstu plaćanja
