| | | | |

powered_by_lenovo_2020 Posljedice koronakrize: smanjenje prihoda za 48% ispitanika, 41% zaposlenih se boji otkaza - CroPC.net

Posljedice koronakrize: smanjenje prihoda za 48% ispitanika, 41% zaposlenih se boji otkaza

Koronakriza utječe na prihode potrošača i navike korištenja financijskih usluga, pokazuju rezultati redovnog istraživanja MasterIndex koje je za kompaniju Mastercard provela agencija Improve

Koronakriza utječe na prihode potrošača i navike korištenja financijskih usluga, pokazuju rezultati redovnog istraživanja MasterIndex koje je za kompaniju Mastercard provela agencija Improve

Mastercard je u rujnu i listopadu ove godine u suradnji s agencijom za istraživanje tržišta Improve proveo online istraživanje MasterIndex o navikama korištenja financijskih usluga među klijentima banaka u Hrvatskoj u dobi od 18 do 55 godina

Koronakriza utječe na prihode potrošača i navike korištenja financijskih usluga, pokazuju rezultati redovnog istraživanja MasterIndex koje je za kompaniju Mastercard provela agencija Improve. Istraživanje je pokazalo da je pandemija odgovorna za smanjenje prihoda gotovo polovice ispitanika te da se ispitanici odriču većih kupnji. Istovremeno, gotovo svi koristimo pametne telefone i kartice, a sve smo više skloni i novim načinima plaćanja kao što su beskontaktno i mobilno. Također, većina je zadovoljna razinom digitalizacije u zemlji.

Ključni rezultati:

  • 41% zaposlenih se boji otkaza, a 55% onih koji vode svoju tvrtku da će biti primorani ugasiti poslovanje
  • 56% zaposlenih radi na radnom mjestu, dok ostali rade od kuće ili kombiniraju rad od kuće i iz ureda
  • Koronakriza je odgovorna za smanjenje prihoda 48% ispitanika, dok se 62% njih odreklo većih kupnji tijekom pandemije
  • 26% ispitanika brine mogućnost zaraze pri plaćanju gotovinom, dok polovica ispitanika upravo zbog toga češće plaća beskontaktnim karticama
  • Zadovoljstvo razinom digitalizacije u zemlji pada, a više inovacija i digitalnih usluga ispitanici traže ponajprije u zdravstvu, javnoj upravi i obrazovanju
  • Mobitele koristimo skoro pet (4,5) sati dnevno, a interes za online plaćanje putem mobitela postoji kod 73% ispitanika
  • Na prodajnom mjestu kartice imaju prednost pred gotovinom – kartice preferira 81% ispitanika, a gotovinu 19%
  • Čak devet od deset ispitanika ima i koristi beskontaktnu karticu, a 31% korisnika ih rabi svakodnevno
  • Značajna većina smatra beskontaktno plaćanje brzim, jednostavnim te zdravstveno i higijenski najsigurnijim, s jasnom namjerom da ga ubuduće koristi još više
  • 91% ispitanika kupuje online, a 45% njih najmanje jednom mjesečno
Pin It

Recenzije

View this post on Instagram

A post shared by CroPC.net (@tehnologija) on

Pretraži

© 2006 - 2020. CroPC.net

ISSN: 1846-8675