Beskontaktna plaćanje sve su više prisutna, odlučili smo se obratiti MasterCardu i vidjeti kakvo je stanje u Hrvatskoj
Beskontaktna plaćanja kompanije MasterCard predstavljaju jedan od najnovijih trendova u plaćanju koji je sve više prihvaćen u svijetu. Beskontaktne kartice korisnicima omogućavaju plaćanje prislanjanjem kartice na poseban čitač na prodajnom mjestu. Plaćanja su brza, sigurna i vrlo jednostavna, pa odgovaraju dinamičnom stilu života korisnika.
Kako bismo dobili najbolji uvid u beskontaktna plaćanja, obratili smo se lideru svjetskog kartičnog poslovanja – kompaniji MasterCard. Bankovnu karticu zasigurno ima veliki broj građana (u koje se i sami ubrajamo) a velika je vjerojatnost da i sami u novčaniku imate jednu od kartica. Ukoliko do sada niste imali priliku plaćati beskontaktno, zasigurno će vam biti od koristi informacije o prednostima ovog vida plaćanja.
MasterCard beskontaktna tehnologija plaćanja prisutna je na tržištu financijskih usluga u Hrvatskoj od 2012. godine, a predstavlja idealno rješenje za korisnike, kao i za trgovce i uslužne djelatnosti kojima je brzina od presudne važnosti za poslovanje - poput restorana brze hrane, benzinskih postaja, ljekarni, kina, javnog prijevoza i slično.
Sigurnost, brzina i jednostavnost upotrebe glavne su karakteristike MasterCard beskontaktne tehnologije, a upravo je brzina plaćanja ono što je izdvaja od ostalih oblika plaćanja. Transakcije se putem beskontaktne tehnologije obavljaju u svega nekoliko sekundi, jer je za iznose do 100 kuna dovoljno samo prisloniti karticu na beskontaktni čitač, bez unošenja PIN koda ili potpisivanja računa. Kartica se nalazi u rukama korisnika tijekom cijelog postupka kupnje omogućavajući time veću kontrolu. Za veće iznose postupak je isti, samo je tada potrebno unijeti PIN kod.
"MasterCard beskontaktne kartice imaju ugrađeni čip, kao najsuvremeniji oblik zaštite od neovlaštenog korištenja. Prilikom svake beskontaktne transakcije, generira se jedinstveni sigurnosni kod koji se ne može ponovo upotrijebiti za neku drugu transakciju putem te iste kartice. Sigurnosni kod sprječava dupliranje računa za istu transakciju, čak i ako se kartica više puta prinese čitaču. Isto tako, prilikom beskontaktnog plaćanja, kartica ostaje u rukama korisnika što pruža više kontrole i sigurnosti tijekom kupovine", objasnila je Sanja Žigić, MasterCard Country Manager za Hrvatsku.
Da je korištenje beskontaktnih plaćanja sve popularnije pokazuju i rezultati MasterIndex istraživanja koje je kompanija MasterCard provela u listopadu 2014. godine u suradnji s agencijom za istraživanje tržišta GfK. Korištenje beskontaktnih kartica bilježi porast u odnosu na svibanj 2014., s 15% na 22% i to najviše među korisnicima od 30 do 39 godina starosti, iz Istre i Primorja. Zanimljivo je da je među onima koji nisu čuli ili koristili beskontaktne kartice, interes za ovim načinom plaćanja karticama prilično visok – čak je 59% ispitanika zainteresirano. Interes je veći kod muškaraca u dobi 30-39 godina i kod korisnika kreditnih kartica.
"Rezultati MasterIndex istraživanja pokazuju nam da korisnici kartica u Hrvatskoj znaju za beskontaktna plaćanja te žele koristiti ovu tehnologiju ne samo pri kupnjama u supermarketima, trgovinama odjeće i obuće, restoranima i sličnim lokacijama gdje je beskontaknto plaćanje već omogućeno, već i u sredstvima javnog prijevoza, taksi vozilima, na kioscima te u kinima i kazalištima gdje su iznosi manji od 100 kuna. Naše istraživanje pokazalo je da je korištenje beskontaktnog plaćanja u porastu, što pokazuje da korisnici prepoznaju i usvajaju prednosti ove inovativne platne tehnologije, a to su prije svega brzina, sigurnost i praktičnost", rekla je Žigić.
MasterCard beskontaktne kartice, mogu se koristiti na čak 2,5 milijuna prodajnih mjesta širom svijeta koja primaju beskontaktne kartice, u 66 zemalja, od kojih je 36 u Europi, uključujući i zemlje iz regije: Bosnu i Hercegovinu, Crnu Goru, Makedoniju, Sloveniju i Srbiju. Ove se kartice mogu koristiti i za standardna plaćanja na više od 36,9 milijuna lokacija širom svijeta, kao i za internetska plaćanja.
Na hrvatskom tržištu do sada su četiri banke odnosno kartične kuće omogućile beskontaktno plaćanje na prodajnim mjestima: Erste Card Club, OTP banka, PBZ Card, Raiffeisen banka i Podravska banka.
Broj prodajnih mjesta koje prihvaćaju beskontaktne kartice će rapidno rasti budući da je kompanija MasterCard najavila da će beskontaknta plaćanja postaviti kao standard za europske trgovce koji prihvaćaju MasterCard i Maestro kartice do 2020. godine. MasterCard je odredio i datume za usklađivanje sa standardom imajući u vidu rok trajanja postojećih terminala. Pa će tako postojeći POS terminali biti zamijenjeni beskontaktnim terminalima na kraju svog roka trajanja, a najkasnije do 1. siječnja 2020. godine. Svi novi POS terminali koji se uvode od 1. siječnja 2016. godine moraju biti usklađeni s novim standardom.
Da će se tehnologija beskontaktnih plaćanja i dalje razvijati dokazuje i Zwipe MasterCard platna kartica. To je prva beskontaktna kartica na svijetu kod koje se autentifikacija izvršava identifikacijom otiska prsta. Ona u sebi sadrži biometrijski senzor i sigurnosnu tehnologiju za autentifikaciju kompanije Zwipe koja u sebi čuva biometrijske podatke korisnika kartice. Sadrži i sigurnosni EMV čip, kao i beskontaktnu tehnologiju kompanije MasterCard. Ovo je prva platna kartica koja kombinira sigurnost biometrijske autentifikacije s brzinom i praktičnošću beskontaktnog plaćanja. Podaci o otisku prsta vlasnika kartice čuvaju se direktno na kartici, a ne u nekoj eksternoj bazi podataka. Biometrijska autentifikacija zamjenjuje unošenje PIN broja i time se korisnicima omogućuje plaćanje bilo kojih iznosa bez unošenja PIN-a za razliku od ostalih beskontaktnih platnih kartica koje postoje na tržištu.
MasterCard kao vodeća tehnološka kompanija u industriji financijskih usluga, stalno nastoji razviti i iskušati nova rješenja za plaćanja, koja svakodnevne trgovinske aktivnosti čine jednostavnijima, sigurnijima i učinkovitijima za sve. Beskontaktna plaćanja su upravo jedno od tih rješenja, koja mnogima i dalje izgledaju kao još jedan trend, ali su zapravo već sada postala standard.
