Hrvatskom Telekomu dodijeljena je važna uloga unutar DT Grupe u uspostavljanju tehnoloških centara za IPTV i IMS (IP Multimedia Subsystem)
Zagreb time postaje centar za pružanje usluga u naprednim tehnologijama za nekoliko najvećih europskih telekoma. Dobivanje ovih važnih poslova rezultat je rada stručnjaka HT-a, čija su znanja i kompetencije prepoznata među najboljim tehnološkim stručnjacima u Europi.
U Centru za IPTV HT sudjeluje sa znatnim dijelom resursa, dok će u okviru međunarodnog IMS SSC-a (IP Multimedia Subsystem Shared Service Center) HT pružati usluge Slovak Telekomu, Makedonskom Telekomu i Crnogorskom Telekomu.
Ovaj projekt dio je One DT Europe programa, koji je pokrenut prije dvije godine, a usmjeren je podizanju učinkovitosti članica DT Grupe i uspostavljanju DT-a kao vodećeg europskog telekomunikacijskog operatora. Konačni je cilj osigurati pružanje usluga jednostavnih za korištenje i pouzdanih za korisnike modernog „gigabitnog" društva.
Jedna od najvažnijih inicijativa tog programa je uvođenje centara za pružanje zajedničkih usluga (Shared Service Center – SSC), što znači da jedna članica DT Grupe preuzima odgovornost za grupu aktivnosti za ostale članice ili cijelu DT Grupu. Objedinjavanjem stručnosti, znanja i iskustava postižu se najbolji rezultati, uz znatne uštede resursa.
