Istraživanje Masterindex, koje je Mastercard proveo među ispitanicima iz više od 20 europskih zemalja, je potvrdilo da Europljani redovito kupuju online: 25% onih s pristupom internetu u 2016. online je kupovalo najmanje jednom tjedno, a istu praksu je imalo 22% Hrvata
Odjeća i obuća su najpopularnije kategorije za kupnju online u Hrvatskoj (48%), ali i u Europi. Također, čak 58% online kupaca u Hrvatskoj kupuje u inozemnim e-trgovinama barem jednom godišnje, dok u Europi to čini 41% njih. U Hrvatskoj pri plaćanju s mobilnog uređaja ispitanici su najviše koristili online bankarstvo (41%), a zatim kartice (31%). Istovremeno, 41% Hrvata pokazuje interes za digitalnim novčanicima. Naposljetku, očekuje se da će europsko tržište e-trgovine od 2015. do 2018. rasti za 45%.
