Učinkovita kontrola rizika povezanih s inovacijama potiče rast organizacija

Tehnološke inovacije nastavljaju revolucionarizirati poslovni krajolik, a organizacije se suočavaju s novim rizicima i neviđenim izazovima, PwC-ovo istraživanje za 2018. godinu o upravljanju rizicima i rastom u doba inovacija Risk in Review Study, „Managing risks and growth in the age of innovation,“ pokazuje kako određena skupina aktivnosti vezanih za upravljanje rizicima organizacijama može omogućiti iskorištavanje vrijednosti njihovih inovacijskih nastojanja te bolje upravljanje povezanim rizicima u cilju daljnjeg rasta

Uključivši u svoje istraživanje više od 1.500 viših rukovoditelja za područje rizika - od direktora odjela za rizike, članova odbora za reviziju/rizike do predsjednika uprava organizacija sa sjedištima u 76 zemalja - PwC je istražio koje aktivnosti poduzimaju direktori odjela za rizike kako bi postigli odgovarajuću ravnotežu između rizika i nagrada što se više okreću inovacijama. Više od polovice (60 %) ispitanika upravlja inovacijskim rizicima vrlo učinkovito ili donekle učinkovito – taj je dio ispitanika u istraživanju nazvan „prilagoditeljima“.

Prilagoditelji ostvaruju bolje rezultate od svojih manje učinkovitih kolega na nekoliko područja, uključujući razinu utjecaja na donošenje odluka o inovacijama što uključuje primjenu novih tehnologija za razvoj novih proizvoda (57 % naspram 18 % Neprilagoditelja) te vrijednosti za koju kažu da njihove funkcije upravljanja rizicima donose (58 % Prilagoditelja naspram 18 % Neprilagoditelja bilježi značajnu vrijednost). Zanimljivo je da su Prilagoditelji dva do tri puta skloniji izraziti povjerenje u sposobnost svojih programa za učinkovito upravljanje rizicima od novih tehnologija, uključujući umjetnu inteligenciju i Internet stvari, od svojih manje učinkovitih kolega, a ujedno su i skloniji očekivanju rasta prihoda.

S obzirom na mnoštvo prednosti koji donosi prihvaćanje inovacija uzimajući u obzir rizike, PwC-ovo istraživanje izdvaja pet odlika koje razlikuju Prilagoditelje od Neprilagoditelja.

1. Uključuju se rano i često duž čitavog ciklusa inovacija. Prilagoditelji su dva puta skloniji pružiti savjete o inovativnim aktivnostima prije faze planiranja od Neprilagoditelja.
2. Koriste višestruke aktivnosti kada kako bi se razmotrili izloženosti rizicima koji proizlaze iz novih inicijativa. Za razliku od svojih manje učinkovitih kolega, Prilagoditelji češće koriste četiri ili više aktivnosti, koje idu od preispitivanja ciljeva i strategija do dijeljenja rizika.
3. Prilagođavaju sklonost preuzimanju rizika i toleranciju na rizike s njihovom učestalošću. Prilagoditelji prilagođavaju sklonost preuzimanju rizika za svih osam inovativnih aktivnosti navedenih u našem istraživanju, a najčešće prilikom stvaranja novih proizvoda izvan njihove osnovne ponude te prilikom implementacije novih tehnologija.
4. Usvajaju nove vještine, nove kompetencije i nove alate s ciljem podupiranja inovacija. Dok 58 % Prilagoditelja tvrdi kako osnažuju svoje sposobnosti upravljanja rizicima usvajajući nove skupove vještina, samo 39 % Neprilagoditelja to planira učiniti.
5. Nadziru i procjenjuju učinkovitost upravljanja rizicima na više načina. 51 % Prilagoditelja koriste vanjske subjekte za procjenu svojih sposobnosti upravljanja rizicima, dok samo 27 % Neprilagoditelja nadzire svoju učinkovitost na ovaj način.

Organizacije moraju razumjeti kako upravljanje rizicima i inovacije idu ruku pod ruku. Inovacije otvaraju velike mogućnosti. Snažna osviještenost o nužnim aktivnostima za pristupanje i poznatim i neočekivanim rizicima koji prate inovacije voditeljima mogu osigurati potrebne alate za postizanje uspjeha u okolini koja se brzo mijenja. Voditelji odjela za rizik trebali bi biti uključeni u čitav životni ciklus inovacija kako bi mogli utvrditi, procijeniti i upravljati rizicima inovacija na učinkovit način.