Infobip je sklopio partnerstvo s japanskom tvrtkom NTT Com Online Marketing Solutions Corporation s ciljem lansiranja višekanalne komunikacijske platforme u Japanu
Ovo strateško partnerstvo omogućit će inovativna komunikacijska rješenja koja integriraju razmjenu tekstualnih poruka i glasovnih poziva s tehnologijom CPaaS (Communication Platform as a Service), prilagođenom japanskom tržištu.
S obzirom na rastuće komunikacijske potrebe tvrtki i brendova, partnerstvo kombinira snagu NTT-a, najvećeg japanskog pružatelja usluga slanja tekstualnih poruka, i Infobipovu vodeću CPaaS tehnologiju. Rezultat su napredna višekanalna rješenja bez kodiranja, sustav za korisnički angažman Moments te AI Hub, Infobipova platforma za generativnu umjetnu inteligenciju.
Yoshie Tsukamoto, predsjednica i glavna izvršna direktorica tvrtke NTT Com Online, izrazila je zadovoljstvo partnerstvom s Infobipom, istaknuvši visoku tehničku stručnost hrvatske kompanije. NTT CPaaS platforma temelji se na tri ključne razine: pouzdanim rješenjima za razmjenu poruka i poziva koje pruža NTT Com Online, Infobipovoj naprednoj tehnologiji za komunikaciju putem aplikacija te stručnosti NTT Com Online u pružanju rješenja na japanskom tržištu. Cilj platforme je omogućiti tvrtkama da poboljšaju korisnička iskustva kroz jednostavnu višekanalnu komunikaciju.
Partnerstvo s NTT-om omogućuje Infobipu pružanje CPaaS usluga prilagođenih japanskom tržištu, uključujući lokalizaciju usluga i mogućnosti plaćanja na japanskom jeziku. Platforma se lako integrira u postojeće poslovne sustave i podržava razmjenu tekstualnih poruka te glasovne pozive, uz planirano uvođenje dodatnih kanala poput webRTC-a, live chata i međunarodne komunikacije.
Infobip je prema analitičkim tvrtkama Gartner i Metrigy prepoznat kao globalni lider u CPaaS segmentu te je pouzdan partner multinacionalnih korporacija poput Microsofta, Applea, Mete, Adobea i Ubera. Silvio Kutić, glavni izvršni direktor Infobipa, naglasio je da ovo partnerstvo donosi transformativna rješenja koja poboljšavaju korisnički angažman, potiču inovacije i prilagođavaju komunikacijske potrebe u sve povezanijem svijetu. Istaknuo je važnost bliske suradnje s NTT-om i zajedničkog postavljanja novih standarda u komunikacijskoj tehnologiji.
