Istraživanje je provedeno od strane Ipsosa tijekom svibnja 2017. među građanima 12 europskih zemalja na uzorku ispitanika od 18 do 45 godina koji u posljednje dvije godine posjeduju i koriste pametni telefon
Prema provedenom istraživanju jasno je vidljivo da pametne telefone ne koriste uglavnom „milenijci“ ili mlađa populacija. Studija je pokazala da 95 posto osoba u dobi od 18 do 24 godina, kao i 94 posto osoba od 35 do 45 godina koristi kameru na svojim mobitelima kao jedinu kameru za fotografiranje, a 73 posto građana europskih zemalja u kojima je provedeno istraživanje, svoje pametne telefone koristi i kao glavne uređaje za navigaciju. Dodatno, pametni telefoni često se koriste i kao asistenti na putovanju jer 60 posto ispitanika koristi ih kako bi pročitali recenzije hotela, restorana i ostalih mjesta koje planiraju posjetiti tijekom putovanja.
Huaweijevo istraživanje pokazalo je da milijuni ljudi svakodnevno sve više koriste napredne značajke pametnih telefona. Rezultati su ukazali i na pojavu novih trendova poput skidanja mobilnih karata za offline uporabu kako bi se dodatno smanjili troškovi što je istaknulo 47 posto ispitanika. S druge strane, rezultati istraživanja pokazali su i da u nekim aspektima korištenja pametnih telefona, korisnici još uvijek nisu iskoristili njihove mogućnosti u potpunosti. Primjerice, svega 18 posto ispitanika prije odlaska na put skida video sadržaje poput TV serija i filmova kako bi ih gledali kasnije tijekom putovanja, a manje od polovice, 48 posto, na svoje pametne telefone prije odlaska na put skida i pohranjuje glazbu.
Istraživanje je razotkrilo i jedan neočekivan trend; što su Europljani ovisniji o svojim pametnim telefonima, na put odlaze s manje prtljage. Štoviše, pametni telefon najvažniji je dio prtljage kod ispitanika prilikom odlaska na godišnji odmor, a osim njega tu su još i ključni dodaci poput prijenosnih baterija što je istaknulo 31 posto ispitanika, 29 posto njih izdvojilo je brzi punjač, dok 20 posto smatra da je za godišnji odmor neophodan i selfie štap.
