LAQO, prvo hrvatsko u potpunosti digitalno osiguranje i digitalna platforma Croatia osiguranja iz sastava Adris grupe, predstavio je LAQOsferu – novi program vjernosti dostupan svim korisnicima putem LAQO aplikacije
Riječ je o iskoraku koji osiguranje pretvara u interaktivno iskustvo, nudeći korisnicima znatno više od same police.
LAQOsfera je osmišljena kao sustav u kojem se vjernost nagrađuje na jednostavan i zabavan način kroz prikupljanje Q bodova. Bodovi se ostvaruju kupnjom polica osiguranja, ovisno o njihovoj vrijednosti, ali i sudjelovanjem u LAQOpediji – edukativnom sadržaju u obliku kratkih kvizova koji spajaju znanje i zabavu. Korisnici tako ne samo da štede, već i lakše razumiju osiguranje i svakodnevne životne situacije.
Prikupljeni Q bodovi mogu se iskoristiti kao popust pri kupnji novih polica ili produljenju postojećih, ali i u LAQO Butiku, gdje ih je moguće zamijeniti za ekskluzivne proizvode. Među njima se nalaze detektori dima, Bluetooth slušalice te plišana maskota Pavle Pauq, proizvodi koji do sada nisu bili dostupni za klasičnu kupnju.
Posebnu inovativnost donosi činjenica da Q bod funkcionira kao digitalni coin unutar LAQO ekosustava. Sustav se temelji na centraliziranom zapisu koji omogućuje jednostavno praćenje, korištenje i razmjenu vrijednosti unutar aplikacije, bez dodatne složenosti za korisnike.
Kroz LAQOsferu korisnici dobivaju i pristup pogodnostima kod pažljivo odabranih partnera, a više razine vjernosti donose sve atraktivnije i ekskluzivnije ponude. Partnerstva su usmjerena na stvarne životne potrebe – od mobilnosti i putovanja do zdravlja, imovine i kućnih ljubimaca.
„LAQOsferom dodatno potvrđujemo naš fokus na korisnike i digitalne inovacije. Željeli smo stvoriti program koji je stvarno vrijedan, u kojem se vjernost odmah pretvara u konkretne pogodnosti“, istaknuo je Marko Ćosić, direktor Sektora za digitalno poslovanje u Croatia osiguranju.
LAQOsfera predstavlja logičan nastavak LAQO filozofije – digitalno, jednostavno i usmjereno na stvarne potrebe korisnika, uz jasnu poruku da osiguranje može biti i korisno, edukativno i zabavno.
